Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 12 лет в тестировании.
• Прошел весь путь от Junior-тестировщика, через тим-лида и автоматизатора до Начальника службы предоставляющей автоматизацию тестирования как сервис и лида Гильдии функциональных тестировщиков
• Написал с нуля программу курса "Т.естировщик" для одной из онлайн школ, обучил по ней 10+ потоков учеников
• Отвечаю за подготовку, выбор и соблюдение метрик QA всего розничного бизнеса банка ВТБ.
• Пишу код на Java и Python.
• Провел 500+ собеседований за последние 5 лет.
• Собрал команду из 50+ QA инженеров разного уровня (от Junior да Senior+).

С чем помогу:
• Расскажу, с чего начать свое развитие как QA специалиста.
• Помогу перейти на следующий уровень в профессии.
• Подготовлю к собеседованию, начиная с резюме и заканчивая пробными собеседованиями.
• Вместе составим индивидуальный план развития, подскажу ресурсы для развития нужных компетенций.
• Подготовлю к переходу из ручника в автотестеры.
• Поделюсь опытом, нужными метриками и шаблонами с начинающими руководителями.

Кому могу помочь:
• QA специалистам любого уровня и тем, кто хочет стать одним из нас.
• Лидам команд, которые заботятся о качестве своего продукта.
• Опытным специалистам, которые хотят перейти на следующую ступень в своей карьере.

• В Яндекс Еде прошел путь от внештатного специалиста до ТОП-менеджера за 4 года.
• Сейчас отвечаю за операционную работу ресторанов, поддержку и часть клиентского и партнерского продуктов на международных рынках. ex-Uber
• Руковожу командой в 330+ человек
• Провел 300+ интервью

С чем помогу:
• Подготовка к отбору в компанию мечты (от поиска вакансий, резюме до получения оффера)
• Составление индивидуального плана развития карьеры
• Аудит сильных и слабых сторон и навыков и составление плана развитие
• Обратная связь на рабочий кейс (коммуникация с коллегами, достижение целей, аудит процессов итд)
• Работа с командой, построение эффективных команд

Кому могу помочь:
Junior/Middle/Senior специалистам, Лидам команд и отделов, CEO по направлениям:
• Продуктовый менеджмент
• Проектный офис
• Продажи и развитие бизнеса / обслуживание клиентов
• Поддержка
• Customer Experience
• Операции

• Управляю образовательным маркетплейсом synergy.ru
• Более 20 лет в IT, c 2012 года на управленческих позициях.
• Создавал и управлял отделами разработки, растил сотрудников от Junior до Senior. 8+ лет в управлении продуктами.
• Запускал b2b продукт от идеи до масштабирования.
• Развивал метрики в b2c продуктах: DAU (до 2.5млн), CSI, NPS, Revenue.
• Занимаюсь наймом людей в команды: провел более 600 собеседований, изучил большое количество резюме.
• Разработал и записал курсы «Цифровая трансформация предприятия» и «Проектное управление» для МИТУ

С чем помогу:
• Составить эффективное резюме
• Подготовиться к собеседованию в компанию
• Сформировать карьерную цель и определить стратегию её достижения
• Разобрать любой продуктовый, управленческий или бизнес кейс
• Дам рекомендации по управлению командой и её развитию

Кому могу помочь:
• Начинающим и опытным управленцам
• Тем, кто хочет начать карьеру в IT в любом направлении
• Менеджерам продуктов, разработчикам, тестировщикам, проектным менеджерам
• Тем, кто хочет сменить направление развития своей карьеры

• Получил диплом "Корпоративный тренер" (МВЕУ).
• Работал тренером в МТС, затем в аутсорсинговом контакт-центре.
• Разрабатывал программы обучения для дизайнеров в "Кухни Мария".
• Вырос в Самокате от тренера до руководителя отдела обучения.
• Перешел в Авито на позицию T&D-партнера.
• Построил 3 команды обучения (100+ человек).
• Разработал систему наставничества (1000+ сертифицированных наставников, 98% новичков проходят через систему).
• Контролировал обучение 10 000+ сотрудников.
• Создал 20+ программ адаптации.
• Курировал создание 200+ e-learning курсов.
• Разрабатывал систему обучения при запуске Byuk (США).

С чем помогу:
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в обучении и развитии (T&D, L&D).
• Стать тренером, методистом или менеджером в сфере обучения.
• Перезапустить свою карьеру в обучении и развитии (T&D, L&D).
• Если вы уже имеете опыт, но не понимаете куда двигаться дальше так, чтобы хорошо зарабатывать и заниматься любимым делом. 
• Молодым руководителям или тем, кто хочет развиваться в этом направлении помогу с построением траектории развития и предложу инструменты для обучения

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет начать карьеру в  обучении и развитии, training & development.
• Специалистам разных уровней, которые хотят развиваться в training & development, learning & development.
• Руководителям и тимлидам (non-tech), которые развивают управленческие компетенции или планируют переход на руководящую роль.

• 10 лет в HR-сфере, более 5 лет на руководящих должностях;
• с 2021 года провожу HR-консультации по резюме и собеседованиям;
• провел 1000+ консультаций;
• провел более 5000 собеседований, закрыл более 1000 вакансий, в том числе и СЕО-1;
• с нуля выстроил ротацию внутри Т-Банка;
• был первым рекрутером проекта IQOS в России. Сформировал первую команду в ритейле;

С чем помогу:
• сделать свое резюме более продающим;
• чувствовать себя увереннее на собеседованиях с HR;
• строить диалог с руководством о своем повышении, переходе на другую должность;

Кому могу помочь:
• основной фокус: продакт-менеджеры, проджект-менеджеры, бизнес-аналитики, маркетологи, HR, бэк офис