Менеджер по работе с клиентами
Начало рабочего дня проходило всегда позитивно; раньше был перерыв каждый час по 10 минут; офис расположен удобно и в принципе комфортный.
На этом из плюсов все. Обучение очень поверхностное и непонятное. База по 1000 раз обзвонена предыдущими кандидатами. Не до конца понятная мотивация. Странная отчетность в виде того, сколько звонков сделал и сколько записей в твоей рабочей тетради.
Коллектив молодой, но часто возникали какие-то непонятные мне "дурости". Если кто-то заболел, тебя просили контролировать его отгрузки, в которых тебе надо было еще разбираться. Ужасная текучка. Набирали на тот момент кандидатов по 6-8, дня 3-4 учили, потом отсеивали и оставляли 2. Зачем? Только тратили время людей.
Кухни как таковой нет, в одном из кабинетов стояла микроволновка, еду греешь и ешь за компьютером. А, и самое главное, в пятницу за полчаса до конца рабочего дня прибираешь стол и обязательно фото в общий чат с тряпкой.
Еще бесили непонятные звонки водителям в твой выходной день, если рейс есть. Надо обязательно отзвониться, спросить, где он и опять же отписаться в чат, сколько раз попадала на такое, что человек просто спит.
И всегда с собой носить рабочий телефон и обязательно отвечать на звонки.